Monopoly traktuje gry hazardowe jako formę rozrywki, która wiąże się z rzeczywistym ryzykiem finansowym i nie powinna być postrzegana jako sposób zarabiania pieniędzy ani metoda rozwiązywania problemów materialnych.
Niniejsza strona przedstawia narzędzia i mechanizmy dostępne w naszym serwisie, które pozwalają zachować kontrolę nad czasem i środkami przeznaczanymi na grę, a także wskazuje miejsca, gdzie można uzyskać wsparcie w razie potrzeby.
Warto zwracać uwagę na własne nawyki związane z grą. Poniżej wskazujemy przykładowe sygnały, które mogą świadczyć o utracie kontroli nad grą.
Konto w Monopoly umożliwia ustawienie limitów wpłat obowiązujących w ujęciu dziennym, tygodniowym lub miesięcznym. Po osiągnięciu wybranego progu dalsze wpłaty w danym okresie rozliczeniowym nie są możliwe, co pozwala planować wydatki związane z grą z góry.
Dodatkowo dostępna jest opcja czasowej przerwy w koncie. Funkcja ta blokuje dostęp do gry na wybrany okres bez konieczności trwałego zamykania konta, co umożliwia odstąpienie od gry na czas potrzebny do przemyślenia dalszych decyzji.
Samowykluczenie to mechanizm pozwalający na całkowite zablokowanie dostępu do konta w Monopoly na okres wskazany przez gracza. W czasie trwania samowykluczenia logowanie się do konta oraz uczestnictwo w grze nie są możliwe.
Decyzja o samowykluczeniu ma charakter wiążący i po jej podjęciu nie może zostać cofnięta przed upływem wskazanego terminu, nawet na wyraźną prośbę gracza. Ma to na celu ochronę osoby decydującej się na taki krok.
Poza mechanizmami dostępnymi bezpośrednio na koncie, w Polsce funkcjonuje krajowy rejestr osób wykluczonych z udziału w grach hazardowych, prowadzony w oparciu o przepisy Ustawy o grach hazardowych z 2009 roku wraz z nowelizacją z 2017 roku. Wpis do rejestru dokonywany jest na wniosek osoby zainteresowanej i skutkuje ograniczeniem dostępu do legalnych podmiotów działających na rynku.
Nadzór nad funkcjonowaniem rynku gier hazardowych, w tym nad Rejestrem Domen Zakazanych obejmującym adresy stron blokowanych z uwagi na brak wymaganego zezwolenia, sprawuje Ministerstwo Finansów wraz z Krajową Administracją Skarbową. Weryfikacja tożsamości gracza, w tym potwierdzenie wieku i danych osobowych na podstawie dowodu osobistego oraz potwierdzenia adresu, stanowi element procedur zgodności stosowanych przez legalnych operatorów.
Osobom, które dostrzegają u siebie lub bliskich niepokojące zachowania związane z grą, polecamy kontakt z organizacją Uzależnienia.pl, która oferuje informacje, wsparcie oraz wskazówki dotyczące dalszych kroków w sytuacjach związanych z uzależnieniem od hazardu.
Wsparcie finansowane jest między innymi ze środków gromadzonych w ramach Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych. Osoby poszukujące pomocy o zasięgu międzynarodowym mogą również skorzystać z serwisu Gamblingtherapy.org, oferującego konsultacje w wielu językach.
Uczestnictwo w grach oferowanych przez Monopoly jest dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Ograniczenie to wynika bezpośrednio z przepisów regulujących rynek gier hazardowych w Polsce.
Podczas rejestracji konta Monopoly stosuje procedury weryfikacyjne mające na celu potwierdzenie wieku oraz tożsamości gracza, w tym możliwość żądania przedstawienia dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego dane osobowe.
W przypadku pytań dotyczących limitów, przerw w koncie, samowykluczenia lub innych kwestii związanych z ochroną gracza, zespół Monopoly pozostaje dostępny pod adresem support@wojtynaryszard.pl.
Zachęcamy do kontaktu również w sytuacjach wymagających indywidualnego podejścia do ustawień konta lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji na temat dostępnych narzędzi ochronnych.